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개인정보처리방침

시행일

뉴런(이하 “서비스”)의 운영자 방병석(이하 “운영자”)는 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 문의를 신속하게 처리하기 위해 이 방침을 공개합니다.

1. 이용 연령

서비스는 고등학생(만 15세 이상)을 대상으로 하며, 만 15세 이상만 이용할 수 있습니다. 로그인할 때 만 15세 이상인지와 이용약관·이 방침에 동의하는지 확인하며, 만 15세 미만의 개인정보는 알면서 수집하지 않습니다. 만 15세 미만의 이용 사실이 확인되면 해당 계정과 정보를 지체 없이 삭제합니다.

2. 처리하는 개인정보와 목적

계정(필수)
Google 또는 Apple 로그인 시 계정 식별자, 이메일 주소, 표시 이름(Apple에서 이메일 가리기를 선택하면 중계 이메일)을 회원 식별과 로그인 유지에 사용합니다.
프로필(필수·선택)
앱에서 정한 이름(닉네임)과 캐릭터 설정은 필수, 학교 이름·일일 목표·시험 일정은 선택 항목이며 학습 화면, 학교 순위, 친구 기능 제공에 사용합니다.
학습 기록(필수)
퀴즈 응답과 결과, 진도, XP·레벨·연속 학습, 보석과 아이템, 업적, 오답 기록을 학습 진행과 보상 기능에 사용합니다.
AI 튜터 이용 기록
튜터에게 입력한 설명과 대화 맥락을 AI 응답 생성에 사용합니다. 서버에는 대화 원문 대신 채점 결과·진행 상태 같은 학습 증거와 중복 요청 방지를 위한 요약값을 저장합니다. 튜터 대화를 선생님에게 공유하도록 직접 켠 경우에만 해당 대화가 담당 선생님에게 제공됩니다.
만든 콘텐츠
스튜디오에서 만든 아이템 이미지·이름·설명, 퀴즈 세트, 챌린지, 실시간 퀴즈 참여 이름을 해당 기능 제공과 다른 이용자에게 보여주는 데 사용합니다.
문의
앱 내 문의는 계정 식별자, 이름, 이메일, 학교, 문의 유형·내용, 앱 버전, 브라우저 정보, 문의한 화면 경로를 상담과 오류 확인에 사용합니다. 이메일 문의는 보낸 주소와 내용을 상담에 사용합니다.
자동 생성 정보
서비스 운영과 보안을 위해 접속 IP 주소·요청 시각이 담긴 서버 기록, 쿠키 없이 집계하는 페이지 이용 통계와 성능 측정값, 오류 발생 시 오류 내용·화면 경로·앱 버전·브라우저 정보(계정 식별자·이메일 제외)를 처리합니다.

처리 근거는 서비스 이용계약의 이행(「개인정보 보호법」 제15조제1항제4호)이며, 선택 항목과 선생님 공유는 이용자가 직접 입력하거나 켠 경우에만 처리합니다. 광고나 맞춤형 광고 목적으로 개인정보를 이용하거나 제3자에게 판매하지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

계정, 프로필, 학습 기록, 만든 콘텐츠, 앱 내 문의 기록은 회원 탈퇴 시 지체 없이 삭제합니다. 다만 다른 이용자가 보석으로 구매한 스튜디오 아이템은 구매자의 보유 목록이 깨지지 않도록 제작자 이름과 계정 연결을 지운 뒤 이미지와 아이템 이름만 남깁니다.

이메일 문의는 처리 완료 후 90일간 보관한 뒤 삭제합니다. 서버 기록과 오류 기록은 호스팅 사업자의 로그 보관 설정에 따라 최대 30일 이내에 자동 삭제됩니다. AI 튜터 학습 증거는 계정 식별자를 암호화 해시한 값으로만 연결되어 탈퇴 후에는 다른 정보로 이용자를 알아볼 수 없으며, 요청하면 확인 후 삭제합니다.

전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다. 법령에 따라 보관해야 하는 정보가 생기면 그 근거와 기간을 이 방침에 추가합니다.

4. 처리 위탁과 국외 이전

운영자는 서비스 제공을 위해 아래 사업자에게 개인정보 처리를 맡기며, 이 사업자들의 서버가 국외에 있어 이용 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다. 이전은 서비스를 이용할 때마다 암호화된 네트워크로 전송하는 방식입니다.

Google LLC (미국 등 Google 데이터센터 소재 국가)
Firebase 인증·데이터베이스·파일 저장소: 계정, 프로필, 학습 기록, 만든 콘텐츠, 문의를 회원 탈퇴 시까지 보관합니다. Gemini API: AI 튜터에 입력한 내용과 대화 맥락을 응답 생성에 사용하며, 운영자가 따로 보관을 요청하지 않습니다(Google의 서비스 약관에 따른 처리 기간 적용). Gmail을 통한 이메일 문의 수신: 보낸 주소와 문의 내용을 처리 완료 후 90일까지 보관합니다. 연락처: Google 개인정보 문의 양식(support.google.com/policies)
Vercel Inc. (미국)
웹 호스팅, 서버 기록, 이용 통계·성능 측정: 접속 기록, 페이지 이용 통계, 오류 기록을 위 3항의 기간 동안 처리합니다. 연락처: privacy@vercel.com
Apple Inc. (미국)
Apple로 로그인을 선택한 경우 로그인 처리: 이메일(또는 중계 이메일)과 이름. 탈퇴 시 Apple 로그인 연결 해제를 요청합니다.

국외 이전을 원하지 않으면 서비스를 이용하지 않거나 탈퇴할 수 있습니다. 이 경우 로그인과 학습 기록 저장 등 서비스의 핵심 기능을 이용할 수 없습니다.

5. 기기 안에 저장되는 정보

로그인 상태, 학습 설정, 일부 기록과 이용약관 동의 여부를 브라우저 저장소와 오프라인 캐시에 보관합니다. 튜터 대화 초안은 현재 탭에 임시 저장되며 앱을 닫으면 사라질 수 있습니다. 광고 추적용 쿠키나 기기 식별자는 사용하지 않습니다. 공용 기기에서는 사용 후 로그아웃해 주세요.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다. 이름·학교·목표는 설정에서 바로 고칠 수 있고, 설정 → 회원 탈퇴에서 본인 확인 후 계정과 기록을 즉시 삭제할 수 있습니다. 삭제 중 일부가 실패하면 화면에 그대로 안내하고 계정을 남겨 두어 다시 시도할 수 있게 합니다.

앱에 로그인할 수 없거나 그 밖의 요청이 있으면 아래 연락처로 알려주세요. 본인 확인에 필요한 최소한의 정보만 확인하고 10일 이내에 처리 결과를 알려드립니다.

7. 학습·연구 참여

연구 참여는 서비스 이용과 별도의 동의로만 이루어집니다. 연구를 운영하는 경우 대상·목적·항목·보관 기간과 철회 방법을 해당 연구 안내에서 따로 알리며, 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.

8. 안전성 확보 조치

전송 구간 암호화(HTTPS), 계정별 접근 권한 규칙, 서버 전용 데이터의 클라이언트 접근 차단, 운영자 계정의 접근 권한 최소화, 오류 기록의 개인정보 제외를 적용합니다.

9. 개인정보 보호책임자와 문의

개인정보 보호책임자: 방병석 (운영자)

bbanggxx@gmail.com

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번 없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(kopico.go.kr, 1833-6972), 대검찰청(spo.go.kr, 국번 없이 1301), 경찰청(ecrm.police.go.kr, 국번 없이 182)에 할 수 있습니다.

10. 방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 서비스 화면에 알립니다.

이용약관 보기 · 도움말·문의

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